☰
✕
Foto Galeri

2 Yılda 10 Kez Arızalanan Robot Süpürgeyi Mağaza Önünde Parçalayan Tüketici, Tepkisini Ortaya Koydu!

Sivas’ta yaşayan 39 yaşındaki Turgay Abuş, sürekli arızalanan robot süpürgesi nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradı. 2023 yılında bir teknoloji mağazasından satın aldığı robot süpürge, 2 yıl içinde tam 10 kez arızalandı. Arızaların ardından mağaza tarafından yapılan değişim talepleri sonuçsuz kalınca, Abuş, mağaza önünde öfkesini dışa vurdu.

Abone Ol

ROBOT SÜPÜRGE 2 YILDA 10 KEZ ARIZALANDI Turgay Abuş, cihazını satın aldıktan sonra, olası arıza veya kırılma durumunda yenisiyle değiştirilmesi garantisiyle sigorta yaptırmıştı. Ancak robot süpürge, 2 yıl içerisinde toplamda 10 kez arızalandı. Her seferinde mağazaya gönderilen süpürge, beklenen çözümün ardından tekrar arızalı olarak geri döndü.

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ’NDEN DE ÇÖZÜM BULAMADI Değişim taleplerinin yanıtsız kalması üzerine Turgay Abuş, mağazanın çözüm önerilerine başvurmayı denedi. Ancak sonuç alamadığı gibi, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda da yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bir geri dönüş alamadı. Çaresiz kalan Abuş, yaşadığı mağduriyeti protesto etmek için alışveriş yaptığı mağazanın önüne giderek robot süpürgesini parçaladı.

MAĞAZA ÖNÜNDE ROBOT SÜPÜRGEYİ PARÇALADI Öfkesini kontrol edemeyen Abuş, elindeki robot süpürgeyi mağaza önünde yere fırlatarak parçalanmasına neden oldu. O anlar, çevredeki vatandaşlar tarafından cep telefonlarıyla kaydedildi ve sosyal medyada hızla yayıldı. Görüntülerde, Abuş’un sinirle süpürgeyi yere vurduğu ve cihazın parçalandığı anlar yer aldı.

Abuş, olayın ardından herhangi bir açıklama yapmazken, çevredeki vatandaşlar da bu sıra dışı durumu şaşkınlıkla izledi.