Hitit Üniversitesi Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde poliklinik hizmetlerinin daha düzenli, kurumsal ve erişilebilir şekilde sunulabilmesi amacıyla yürütülen çalışmalar kapsamında, 5 Mayıs 2025 Pazartesi günü itibarıyla polikliniklerde kiosk sistemi uygulamaya alınacak.
Bu uygulama ile hastalara sabah saatlerinde verilen muayene sıraları, poliklinik girişlerinde yer alan kiosk cihazları üzerinden alınabilecek. Kiosk cihazlarından sıra alma işlemi sabah saat 07:30’da başlayacak.
Her vatandaş kiosk cihazı üzerinden yalnızca bir kişi için muayene sırası alabilecek. Sıra alma işlemlerinde sadece yeni kimlik kartları geçerli olacak.
Konu hakkında açıklamada bulunan Başhekim Doç. Dr. Erdal Komut, hastanede sağlık hizmetine erişimin kolaylaştırılması amacıyla çok yönlü çalışmalar yürütüldüğünü ifade etti. Poliklinik hizmetlerinin kurumsal bir yapıya kavuşturulması, hasta kabul ve muayene kapasitesinin artırılması ve girişimsel işlemlerin geliştirilmesi amacıyla çeşitli düzenlemelerin hayata geçirildiğini belirten Başhekim Komut, kiosk sisteminin bu çalışmaların önemli bir parçası olduğunu vurguladı.
Komut, hastaların, kiosklardan sıra alma sürecinde hazırlanan yönergelere, bilgilendirici video ve görsellere ve görevli personelin yönlendirmelerine dikkat etmeleri gerektiğini belirterek bu sayede sistemin daha verimli çalışacağını ve ihtiyaçlara göre geliştirileceğini ifade ederek, tüm hastalara acil şifalar temennilerinde bulundu.
