Sağlık Bakanlığı, MHRS sisteminden randevu alıp gitmeyen ve randevusunu iptal etmeyenler nedeniyle muayene olamayanların sorununu çözebilmek amacıyla yeni bir karar aldı. Bundan sonra MHRS üzerinden randevu alıp randevusuna gitmeyen veya randevusunu gidemeyecekse iptal etmeyen vatandaşların aynı bölümden 15 gün boyunca randevu alamayacağı iade edildi. Yapılan açıklamaya göre hastalar randevu saatine kadar iptal işlemi yapabilecekler. Sağlık Bakanı Fahrettin Koca, bir süre önce yaptığı açıklamada her 4 randevudan birine gidilmediğini açıklamış ve randevu bulamama sorununun önemli bir nedeninin de bu olduğunu vurgulamıştı. Bakanlığın verilerine göre, Ekim 2022'de 17 milyon 99 bin 328 randevu vatandaşların hizmetine sunuldu. Bu ayda toplam 13 milyon 623 bin 42 randevu alınırken, bunların 10 milyon 757 bin 35'i muayeneye dönüştü. Toplam 2 milyon 866 bin 7 randevu ise alındığı halde muayeneye dönüşmedi, bu dönemde randevuya gitmeme oranı yüzde 21 olarak belirlendi.